1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen Fliesenpartner Stein & Stil (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“), sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.
1.2. Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Fliesenpartner Stein & Stil hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots oder die Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande.
2.2. Mündliche Nebenabreden, Zusicherungen oder Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.

3. Leistungen und Preise

3.1. Fliesenpartner Stein & Stil bietet folgende Dienstleistungen an:

• Lieferung und Verlegung von Fliesen (Keramik, Feinsteinzeug, Naturstein usw.)
• Natursteinverlegung
• Reparaturarbeiten
• Abdichtungsarbeiten
• Badumbau und Renovierungsarbeiten
• Kleinere Mauerwerksarbeiten und Unterbodenaufbau

3.2. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer 8.7% soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
3.3. Alle Preise für Material und Arbeit werden nach dem aktuellen Angebot oder nach tatsächlichem Aufwand berechnet.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Die Zahlung ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.2. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8.7 % über dem aktuellen Basiszinssatz der Schweizerischen Nationalbank zu verlangen.

5. Liefertermine und Verzögerungen

5.1. Die angegebenen Liefertermine sind unverbindlich und können sich je nach Verfügbarkeit der Materialien und Arbeitsaufwand ändern. Wir bemühen uns jedoch, alle Leistungen innerhalb der vereinbarten Frist abzuschließen.
5.2. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, wie z. B. Materialmangel, Wetterbedingungen oder unvorhersehbare Ereignisse, entbinden uns von der Verpflichtung zur fristgerechten Lieferung und Leistung.
5.3. Der Kunde wird im Falle einer Verzögerung umgehend informiert.

6. Abnahme der Leistungen

6.1. Der Kunde verpflichtet sich, die ausgeführten Arbeiten nach Fertigstellung unverzüglich abzunehmen.
6.2. Sollte der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Fertigstellung keine Mängelanzeige machen, gelten die Arbeiten als abgenommen.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1. Fliesenpartner Stein & Stil haftet für Mängel an den gelieferten und verlegten Arbeiten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.
7.2. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege entstehen.
7.3. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder durch Dritte verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.

8. Rücktritt und Stornierung

8.1. Der Kunde kann den Vertrag bis zum Beginn der Arbeiten kostenfrei stornieren.
8.2. Bei einer Stornierung nach Beginn der Arbeiten wird eine pauschale Entschädigung in Höhe von [Prozentsatz] % des Vertragspreises fällig, sofern nicht anders vereinbart.

9. Datenschutz

9.1. Fliesenpartner Stein & Stil verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz zu verarbeiten.
9.2. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrages verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich (z. B. an Subunternehmer).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

10.1. Auf Verträge zwischen Fliesenpartner Stein & Stil und dem Kunden findet das Schweizer Recht Anwendung.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.